LISTRA – PERLA DE AMAZONAS

Última actualización: julio 2026

En Listra – Perla de Amazonas, respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios, y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con la normativa peruana vigente sobre protección de datos personales.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos la información personal proporcionada por los usuarios a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, WhatsApp u otros canales digitales.


1. Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Listra – Perla de Amazonas
RUC: 15614162713
Ubicación: Chachapoyas, Amazonas – Perú
Correo electrónico: info@listra.org


2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos.
  • Documento de identidad o información necesaria para la prestación del servicio turístico.
  • Número de teléfono y WhatsApp.
  • Correo electrónico.
  • Información relacionada con reservas y preferencias de viaje.
  • Información necesaria para organizar servicios turísticos solicitados por el cliente.

3. Finalidad del uso de los datos personales

Los datos personales recopilados serán utilizados para:

  • Responder consultas y solicitudes de información.
  • Elaborar propuestas de viaje personalizadas.
  • Gestionar reservas y contratación de servicios turísticos.
  • Coordinar actividades, alojamientos, transporte, guías y experiencias contratadas.
  • Mantener comunicación con el cliente antes, durante y después del viaje.
  • Cumplir obligaciones legales relacionadas con la prestación de servicios turísticos.

4. Uso y comunicación de datos a terceros

Listra – Perla de Amazonas podrá compartir únicamente la información necesaria con proveedores turísticos involucrados en la prestación del servicio contratado, tales como:

  • Alojamientos.
  • Transportistas.
  • Guías turísticos.
  • Comunidades locales.
  • Operadores o prestadores de servicios relacionados con el itinerario.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos los datos personales de nuestros clientes.


5. Protección de la información

Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o modificación.

La información proporcionada por los usuarios será tratada de manera confidencial.


6. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Actualización o corrección de información.
  • Eliminación de sus datos cuando corresponda.
  • Retiro de autorizaciones para determinados usos.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse a:

info@listra.org


7. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el funcionamiento del sitio y optimizar nuestros servicios.

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8. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Listra – Perla de Amazonas podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o comerciales.

La versión vigente estará siempre disponible en nuestro canal digital oficial.


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