NAŠE ZÁSADY

    Zásady ochrany
    osobních údajů

    Vaše důvěra je pro nás důležitá. Zde vysvětlujeme, jak chráníme a spravujeme vaše osobní údaje.

    POSLEDNÍ AKTUALIZACE: ČERVENEC 2026

    V Listra – Perla de Amazonas respektujeme soukromí našich zákazníků a uživatelů a zavazujeme se chránit jejich osobní údaje v souladu s platnými peruánskými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

    Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, chráníme a spravujeme osobní údaje poskytnuté uživateli prostřednictvím našich webových stránek, kontaktních formulářů, e-mailu, WhatsAppu nebo jiných digitálních kanálů.

    1. Správce osobních údajů

    Správcem osobních údajů je:

    • Listra – Perla de Amazonas
    • RUC: 15614162713
    • Sídlo: Chachapoyas, Amazonas – Peru
    • E-mail: info@listra.org

    2. Osobní údaje, které shromažďujeme

    Můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

    • Jméno a příjmení.
    • Doklad totožnosti nebo informace potřebné k poskytování turistických služeb.
    • Telefonní číslo a WhatsApp.
    • E-mailová adresa.
    • Informace týkající se rezervací a cestovních preferencí.
    • Informace potřebné k zajištění požadovaných turistických služeb.

    3. Účel použití osobních údajů

    Shromážděné osobní údaje budou použity k:

    • Odpovídání na dotazy a žádosti o informace.
    • Vytváření nabídek cestování na míru.
    • Správě rezervací a sjednávání turistických služeb.
    • Koordinaci aktivit, ubytování, dopravy, průvodců a zakoupených zážitků.
    • Udržování komunikace s klientem před, během a po cestě.
    • Plnění zákonných povinností souvisejících s poskytováním turistických služeb.

    4. Použití a předávání údajů třetím stranám

    Společnost Listra – Perla de Amazonas bude sdílet pouze nezbytné informace s dodavateli v cestovním ruchu, jako jsou:

    • Ubytovací zařízení.
    • Dopravci.
    • Turističtí průvodci.
    • Místní komunity.
    • Operátoři nebo poskytovatelé služeb souvisejících s itinerářem.

    Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani s nimi neobchodujeme.

    5. Ochrana informací

    Přijímáme přiměřená bezpečnostní opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo úpravou.

    S informacemi poskytnutými uživateli bude zacházeno jako s důvěrnými.

    6. Práva uživatele

    Uživatel může požadovat:

    • Přístup ke svým osobním údajům.
    • Aktualizaci nebo opravu informací.
    • Vymazání svých údajů, pokud je to relevantní.
    • Odvolání souhlasu pro konkrétní účely použití.

    Pro uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat na:
    info@listra.org

    7. Používání souborů cookie

    Naše webové stránky mohou používat soubory cookie nebo jiné podobné technologie ke zlepšení zážitku z prohlížení, analýze fungování stránek a optimalizaci našich služeb.

    Uživatel může nastavit svůj prohlížeč tak, aby soubory cookie přijímal nebo odmítal.

    8. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

    Společnost Listra – Perla de Amazonas může tyto Zásady ochrany osobních údajů aktualizovat, pokud je to nutné pro přizpůsobení právním, technickým nebo obchodním změnám.

    Platná verze bude vždy k dispozici na našem oficiálním digitálním kanálu.

    Děkujeme za vaši důvěru
    Listra – Perla de Amazonas • Touroperátor – Peru